湖南省生态环境厅12369环境举报投诉工作情况(2019年1-6月)
一、全省“12369”环保举报联网管理平台情况
全省环保举报联网管理平台接到环保举报4979件。其中,微信举报比重最大,约占51%,电话举报占31%,网络举报18%。具体情况见表1。
表1 全省环保举报联网管理平台受理情况
类型 | 办理中 | 已办结 | 不受理 | 合计 |
电话举报 | 5 | 1492 | 48 | 1545 |
微信举报 | 41 | 1400 | 1103 | 2544 |
网络举报 | 17 | 561 | 312 | 890 |
合计 | 63 | 3453 | 1463 | 4979 |
二、省本级“12369”环保举报投诉情况
省生态环境厅12369热线共接到环境举报投诉1627件。其中,省本级受理3件,督办1件,转交属地办理21件,因越级引导向属地反映962件,无内容或回拨不成功等640件。省级抽查环保举报联网管理平台内举报件167件,对未按要求办理、答复不规范的27件,已要求重新办理或修改。
三、办理情况
1、省级督办1件“株洲市协力制药厂厂区外排放口三氯甲烷超标”举报件,要求责任部门将办理情况答复举报人。具体情况见表2。
2、省级受理3件,1件在办理期限中。调查处理情况见表3。


