11月5日，市环保局召开本市主流媒体及志愿者组织座谈，共同探讨如何构建新闻界、志愿者与环保之间的信任文化，宣传、监督环境事务，为解决环境保护面临的新形势、新挑战鼓与呼，努力打造开放的环保形象。常德日报、常德电视台、常德晚报、常德电台、常德民生报、湖南尚一网、常德政府网以及常德志愿者协会相关负责人，市环保局部分班子成员以及各业务科室负责人参会。

座谈会上，市环保局向媒体介绍了党的十八届五中全会关于绿色发展的战略部署，部、省、市关于环境保护职责规定和责任追究办法有关情况，通报了当前环保工作推进情况等。

期间，参会媒体结合各自特色畅谈环境保护宣传的思路、举措以及打算。常德日报建议环保宣传要做到“两抢一抓”，要抢占舆论阵地，要抢占群众文化阵地，要抓住党委政府重点工作部署、部门业务工作、群众关心的热点难点问题、环境执法监管方面。

常德晚报建议可结合群众诉求，结合环境案例以投诉引导、以案说法等传播样式进行宣传。针对四季度以及来年的环保宣传，可采取环保回头看、十二五的变化、新环保法带来的新变化设置专版报道。

广播电台建议，环保宣传要做到“两新三进”，要发挥新媒体作用，要落实好新闻发言人制度，要进直播间、进校园、进社区。电台可利用自身优势，在每天早（晚）高峰时段播出当日空气环境质量、环保常识以及公众环保诉求意见反馈等。

电视台建议，环保宣传要实现由“小环保”到“大环保”的转变，要提高全社会公众参与的重要性认识；要结合公众关注的热点、难点环境问题的处理，环境质量的改善等开展“十二五”回头看；要结合实际研判常德环保经济问题等。

政府网站建议，环保局可多设立一些业务工作公众开放日，增进公众、网友更直接地了解环保业务工作流程，加强互动，提高社会公众的认知度。

湖南尚一网建议，可通过该网站设立环保曝光台、视频新闻、专题宣传、论坛、问政常德以及掌上常德等开展特色宣传。

环保志愿者协会建议，可常态化设立环境监测公众开放日，创办环境手机报、走进校园。要及时向公众宣传环保部门的工作职责，满足公众的环境知情权。

座谈会上，市环保局党组书记关建锋表示，感谢大家多年来对环保工作的关心和支持，常德环保将始终与媒体及志愿者站在一起，强化宣传。当前形势下，环境保护工作面临着许多新情况、新变化、新挑战，需要全社会共同关心、参与这项工作。同时，也各传递一个信号，那就是媒体志愿者与环保部门要本着沟通渠道的多样性，构建新闻界、志愿者与环保之间的信任文化，欢迎媒体与志愿者宣传、监督环境事务，为解决环境保护面临的新挑战鼓与呼，打造开放的环保形象。同时表示，围绕宣传，市环保局将进一步畅通信息渠道，定期或不定期发布信息；配强环保队伍自身的宣传力量以及综合能力；充分利用好新媒体，改版《常德环境保护》工作简报，全面升级环保网站，适时向公众免费发放环保政策汇编、环保100问等资料，为公众了解环保创造良好的环境和条件。