解决服务群众“最后一公里”问题，是践行“三严三实”教育活动的着力点。汝城县环保局积极改革行政审批服务，真正让企业办事方便，百姓办事满意。

一是集中办理，一站式服务。按照县政府”两集中、两到位”的要求，所有行政审批事项全部纳入政务服务中心，环境管理股人员全部进驻政务中心，所有事项一个窗口集中办理，一站式服务。

二是充分授权，简化审批程序。印发了《汝城县环保行政审批事项办事指南》（汝环发〔2013〕8号），明确了除一般项目环境影响报告书的审批由分管领导以上签字以外，其余所有事项一律授权环保政务窗口首席代表负责审批。

三是分工协作，链条式审批。《汝城县环保行政审批事项办事指南》还强化了股室分工协作，涉及到行政审批事项的各股室只负责现场踏勘或核查，在承诺时限内提供核查意见，管理股据此审批办件。科室之间配合协作，实现无缝对接，高效进行链条式审批。

四是减少环节，强化全过程监管。环保部门主动服务，取消企业自行主动申报环保试生产申请环节，由环境监察大队根据日常监管情况，对达到试生产条件的建设项目主动出具环保试生产核查意见，由管理股出具试生产意见。一般项目的环保设施竣工验收也根据环境监察大队的验收核查意见直接审批。

五是制作模版，细节处贴心服务。办理环境影响登记表由企业自行填写，由于文化程度不同，民营企业在填写环境影响登记表存在一定困难，政务中心环保窗口制作了各类环境影响登记表的填写模版，窗口人员耐心指导，做好联系和服务。