6月5日起，张家界市12369环保微信举报平台正式开通试行，市民环境投诉又增加了一条渠道。届时，你只要打开微信，动动手指，就可以将身边污染行为拍摄下来，上传至举报平台，污染投诉就可以实现准确定位，环保部门据此将快速进行处理，实现市民“随手拍”，污染无处藏。
    开通12369微信举报，是今年两会新闻记者会上，环保部部长陈吉宁的庄严承诺。为此，环保部积极推进相关工作，张家界市按环保部统一部署，于5月中旬开始添置硬件设备、培训操作人员、制定操作制度，顺利完成了举报平台开通前的准备工作。
   市民可通过查找公众号“12369环保举报”添加关注，参与微信举报，具体流程为：发送图片或填写文字信息→环保部门接收举报→受环保部门现场调查处理→回复投诉人，相关处理进度会在手机瑞反馈投诉人。