“湘潭市环保局开微博啦！关注青山绿水，办实事，好样的！”３月２６日，刘家坳－环保卫士（网名）掩不住内心激动。他说，市环保局官微第一条微博就是回复他反映的九华响水乡双庆渠事件。

１９日下午３时，刘家坳－环保卫士等湘潭环保志愿者发现九华响水乡双庆渠水量大，有异味，含有大量泡沫的渠水直入湘江。随后，他们向市环境监察支队反映了情况。市环监支队相关负责人得知情况后，立即派出河西大队到现场调查。

让志愿者们没有想到的是，当天晚上７点４８分，市环保局官方微博就将调查结果，图文并茂地向公众公布。

“市环保局开通官方微博，可以更好地和环保志愿者以及广大市民互动，解决问题。他们也可以通过微博做一些解释，避免谣言和误会。”知名环保志愿者“矛戈”说，他一直在呼吁各级环保部门开通微博。湘潭市环保局是湖南第二个开通官方微博的市州环保局，作为先行者，如何与网民“相处”、妥善解决网民所提问题、倾听网民合理建议、引导网络舆论等，这些对他们都存在一定压力。

市环保局监察支队副支队长何宇介绍，官方微博＠湘潭市环境保护局在新浪网开通，标志着他们在运用新媒体加大民意沟通、搭建和社会各界之间互动交流的新媒体桥梁等方面又迈出了新的一步。这也是他们积极推进全市环保工作，努力拓宽人民群众了解环保、参与环保和监督环保的渠道，让环保工作更加公开公正。目前，他们已经通过微博与网民互动，及时解决多起举报投诉。

何宇还表示，他们将通过微博这一新媒体平台，及时发布对社会各界反映的环保热点问题的回复、对各类违反环保法律法规行为的处置等信息。同时，还将向社会各界广泛宣传环保方面的政策与环保科普知识。

这位负责人说，他们的微博还是一个“新生儿”，运行期间，难免有很多不尽人意之处，还请广大关注微博的民众理解支持。