近期，澧县环保局为落实全省2013年“发展环境优化年”精神，结合环保局工作实际，向社会郑重承诺：
    一是优化政务环境，提升服务水平。坚持挂牌上岗和持证执法制度，严格执行《首问负责制》，做到着装整洁、仪表端庄、服务热情、细致周祥；二是简化审批程序，提高办事水平。精简审批手续，简化办事程序。搞好项目环评审批，全力服务项目建设；三是深化作风建设，提高执法水平。严格遵守《关于改进工作作风密切联系群众的规定》，勤政廉洁、依法行政、严格执法。建立健全考核机制，打造出思想好、作风正、懂业务、会管理的环保队伍。四是强化信访处理，提高维稳水平。及时受理污染投诉，依法处理环境问题，主动回应百姓呼声。力保全县天蓝、地绿、水清，人民生活环境美好！