本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称“条例”）编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。

一、总体情况

（一）指导思想。2023年，省生态环境厅以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神和习近平生态文明思想，锚定“三高四新”美好蓝图，紧紧围绕打好“发展六仗”和污染防治攻坚战，充分发挥以公开促落实、强监管、优服务的职能作用，为全面建设社会主义现代化新湖南贡献力量。

（二）做好政府主动信息公开。全年在门户网站发布信息2717条，发布解读类信息16条。专题专栏新开设5个，维护数量13个。办结网上咨询、省长信箱信件415件，公开答复数量223条。微博发布信息2504条，微信发布信息2731条。

（三）做好政府信息依申请公开办理。2023年共办理政府信息依申请公开70件，全部依法依规按程序办结。坚持以人民为中心思想，积极推进“四减、三化、两提”协同统一。截至2023年12月31日,省厅窗口共受理政务服务事项2190件,不予受理484件，许可办结送达1628件，其中授权首席审批员现场办理事项283件。持续提升政务服务“好差评”工作，目前政务服务线上“好差评”系统满意率为100%，系统评分92.4分。收到群众及办事单位感谢锦旗13面，感谢信17封。政务窗口被评为“红旗窗口”，窗口工作人员先后获评“共产党员示范岗”和“政务之星”称号。

（四）信息公开平台建设情况。建成“湘易办”超级移动端省生态环境厅部门旗舰店，18个事项申报表单页面定制开发上线，向公众提供空气质量查询、水质自动监测查询等服务。“湘易办”排污许可证、危险废物经营许可证、辐射安全许可证电子证照数据已汇聚省平台。组建全国建设项目环评统一申报和审批系统培训讲师团，分片区开展应用授课培训，面对面帮助基层环保部门和企业解决环评审批中的实际困难和问题。2023年省市县三级统建系统办理项目环评审查4778件次，实现全面推广应用，全省环评审批标准、流程至此统一。共组织召开了“守护好一江碧水”“利剑行动”、执法工作、环境状况公报等新闻发布会或通气会8场次，并积极督促市州组织新闻发布会或通气会。

（五）监督保障情况。健全政务公开制度，及时审核发布文章，做好栏目、账号的调整维护。网站定期自查、更正，对网站的栏目进行了梳理。及时在网站发布相关法律法规和规范性文件，并采用发布会实录、图文、短视频等多种形式，对相关政策、文件进行了解读。

二、主动公开政府信息情况